常见问题
一、ROIM官方邮箱有哪些?
目前使用的邮箱为noreply@roim.app、service@roim.app support@roim.app 其他邮箱均为假冒。
二、收不到邮箱信息?
请检查您的垃圾邮箱查看是否收到了ROIM的邮件。如果担心不能及时收到邮件,建议将ROIM域名或邮箱添加至白名单。
三、如何设置域名白名单
腾讯邮箱设置白名单:
1.登录邮箱中心,点击个人头像然后点击左下角“设置”按钮。

2.在邮箱设置界面点击“反垃圾”选项,再点击“添加到域名白名单”。

3.点击“设置域名白名单”。

3.输入域名“roim.app”点击保存即可。

网易邮箱:
http://help.163.com/09/1224/14/5RABDIMC00753VB8.html
Gmail(谷歌邮箱):
1.在Gmail客户端的右上角找到齿轮图标。一旦你点击它,快速设置菜单就会下拉。点击该菜单顶部的 "查看所有设置(See all settings)"。

2.在这里,你要导航到标有 "过滤器和受阻地址(Filters and Blocked Addresses)"的标题。在它下面,点击创建一个新的过滤器(Create a new filter)。

3.在 "发件人(From)"条目中键入你想加入白名单的电子邮件地址。你可以在白名单中加入一个电子邮件地址或域名。如果你用逗号(,)分开,你也可以添加多个电子邮件地址。如果你有使用Gmail的自定义电子邮件地址的联系人,你可以把他们列入白名单,以确保你收到他们的电子邮件。

4.一旦你点击了 "创建过滤器(Create filter)",你会得到一些选项来选择你的过滤器。勾选 "绝不发送至垃圾邮件(Never send it to Spam) "的方框。

